Termini e condizioni

CONDIZIONI DI VENDITA.

Fornitore dei beni è la ditta :Pantani Arte di Pantani Paola- Via San Matteo, 74 -via San Martino 32 53037 - San Gimignano (SI) - Italia - C.F. - P.IVA 00693890527
La ditta Pantani Arte garantisce pienamente la qualità del proprio servizio. Esiste comunque la possibilità di esercitare il diritto di recesso: la ditta Pantani Arte fornisce l'assistenza necessaria per spiegare come rispedire il prodotto. Restiamo a disposizione per ogni informazione (Servizio clienti "Pantani Arte" +39 349 7743726).

Come ordinare

Trovato un prodotto di interesse si può aggiungere al carrello e completare la procedura guidata con le informazioni per l'acquisto. In alternativa potete chiedere informazioni su tutti i nostri prodotti tramite email a: pantani262@gmail.com 
Per qualsiasi ulteriore informazione o aiuto contattare il nostro Servizio clienti al numero +39 349 7743726.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati nell'ambito del servizio Pantani Arte sono soggetti alla normativa prevista dal D.L. 22 maggio 1999 n. 185: il consumatore puo' pertanto esercitare il diritto di recesso entro 14(quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto.
ATTENZIONE: per tutti i prodotti la confezione deve essere restituita perfettamente integra e sigillata.

Modalità del diritto di recesso

Il consumatore che intenda esercitare il diritto di recesso deve inviare entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto una raccomandata con avviso di ricevimento, contenente: la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge, l'indicazione del prodotto relativo, il numero progressivo dell'ordine rilasciato al momento dell'acquisto/ordinazione e i dati relativi al proprio conto corrente bancario (istituto bancario, agenzia di riferimento, numero di c.c., ABI, CAB...) al seguente indirizzo:

Pantani Paola
Via San Martino 32
53037 - San Gimignano (SI)

In alternativa il consumatore puo' inviare:
A) un telegramma entro 14 (quattordici ) giorni dalla ricezione del prodotto, all'indirizzo sopra indicato;
B) una e-mail all'indirizzo pantani262@gmail.com entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione del prodotto, indicando gli stessi elementi della raccomandata di cui sopra.
In entrambi i casi A) e B) la comunicazione deve essere confermata entro 48 ore dall'invio del telegramma o del fax mediante raccomandata con avviso di ricevimento inviata all'indirizzo sopra riportato.

Per ottenere il rimborso del corrispettivo, entro lo stesso termine di 14 (quattordici) giorni dalla data di ricezione della merce, il consumatore dovrà inoltre rispedire al mittente a mezzo posta il prodotto relativamente al quale intende esercitare il diritto di recesso.

Il prodotto dovrà essere corredato della bolla di consegna o dalla bolla di accompagnamento merci, e dallo scontrino fiscale o fattura allegati al momento della consegna.

Rimborso del corrispettivo

Entro 14 ( quattordici) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale il consumatore esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, Pantani Arte provvederà al rimborso mediante bonifico bancario. Il suddetto rimborso si riferisce esclusivamente al prezzo del prodotto, così come evidenziato nella nota d'ordine e nella bolla di consegna: in ogni caso le spese accessorie di spedizione e consegna a domicilio del prodotto non saranno oggetto di rimborso e, pertanto, rimarranno a carico del consumatore. Condizione necessaria per l'esercizio del diritto di recesso è comunque la sostanziale integrità del prodotto e della confezione.

Resi e rimborsi per merce difettosa o non conforme alle caratteristiche richieste

Nel caso di merce difettosa o non conforme alle caratteristiche richieste, il prodotto può essere: sostituito contattando il servizio clienti al numero +39 349 7743726 o inviando una e-mail all'indirizzo l'indirizzo pantani262@gmail.com   Nel caso il cliente non desideri avere la restituzione della merce, si procede al rimborso del corrispettivo dell'ordine seguendo la medesima procedura del diritto di recesso. In questo caso i costi relativi alla spedizione saranno a carico della ditta Pantani Arte.

Spedizioni

I prodotti della ditta Pantani Arte vengono consegnati in tutta Italia tramite corriere SDA, anche all'estero la consegna avviene tramite corriere SDA. Per ottenere una più rapida e puntuale consegna dei prodotti, è fondamentale che vengano fornite indicazioni precise e complete per una immediata individuazione della destinazione finale. Nel caso di mancato reperimento del destinatario, gli incaricati provvederanno ad una seconda consegna del pacco. Nel caso non venga ancora una volta reperito il destinatario gli incaricati lasceranno un avviso con le dettagliate informazioni per il ritiro della merce.

Costi di consegna

Il costo per i servizi di consegna a domicilio comprende la preparazione della spedizione, l'imballaggio, e il trasporto fino al luogo indicato. Al momento dell'inserimento di un ordine d'acquisto, il modulo d'ordine elettronico evidenzierà, in maniera distinta, il costo complessivo dei prodotti selezionati e l'importo che verrà addebitato per la consegna.